家庭用户优先选绿联 DXP2800（双盘位）、极空间 Z2 Pro（双盘位），两者均采用图形化界面设计，手机 APP 支持 “一键开箱” 功能，无需手动配置 IP 地址，连网后即可直接使用。以存储 10 万张家庭照片 + 500 部 4K 影片为例，绿联 DXP2800 搭配 2 块 8TB 希捷酷狼硬盘即可满足需求，且支持手机相册自动备份（可设置仅 Wi-Fi 环境备份，避免消耗流量）。中小企业推荐绿联DXP4800（4 盘位），其多用户权限管理功能能满足部门间文件共享需求。郑州匠格的 “30 分钟快速组网” 服务极具针对性：工程师先通过视频沟通确认用户网络环境（如路由器型号、带宽大小），发送定制化配网指南，再远程协助完成硬盘安装检测（如判断硬盘是否存在坏道）、APP 扫码配对，同步设置基础功能（如自动备份、远程访问权限），全程语音指导操作，即使是首次接触 NAS 的用户，也能顺利完成从开箱到使用的全流程。后续若有操作疑问，还可享受 7×24 小时在线咨询，确保用户无使用顾虑。
